Túrázni mentünk, de nem egyértelmű a leírásban (szerződés szövege) hogy valóban biztosított volna-e hegyen balaeste esetén.
Egyébként ár/érték arányban az egyik legjobb.
Utazás alatt:
Utazás után:
Nekem szimpatikus a biztosító szerződése, árban megfelelőenk tűnik, évek óta nálunk kötjük az utasbiztosításunkat.
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Kérdésére válaszolva a Mapfre Asistencia utasbiztosítási termékei az általános, pihenés céljából végzett sportokra nyújtanak fedezetet. A túrázásra igen, amennyiben az a kijelölt túraútvonalon, történik és nem igényel speciális felszerelést, és/vagy nincsenek a túra során kiemelt kockázatúnak minősített tevékenységek, mint például a sziklamászás. Szeretnénk felhívni figyelmét, hogy telefonos ügyfélszolgálatunk örömmel áll rendelkezésére, hogy kérdéseit megválaszolja, vagy segítséget nyújtson a megfelelő utasbiztosítási termék kiválasztásában.
Üdvözlettel:
Mapfre Asistencia
4/5
2017. 09. 11. 10:45
Utazás előtt:
Biztosítási feltételek érthetőek, jó ár/érték arány magas biztosítási érték alacsony árral
Utazás alatt:
Utazás után:
nem volt kárigényem
0/5
2017. 09. 11. 09:47
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Most hívtam a biztosítót,gyakorlatilag elhajtott!Direkt olyan biztosítàst kötöttem,ami sportra is kiterjed,de műszaki cikk meghibàsodàsra, csak feladott poggyàszként térítenek....vicc az egész!
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Őszintén sajnáljuk, hogy utazása során kellemetlenség érte.
Megvizsgáltuk panaszát és szeretnénk írásban is megerősíteni álláspontunkat, miszerint ügyfélszolgálatos kollegánk helyesen járt, mikor arról tájékoztatta Önt, hogy telefonjának elejtése nem biztosítási esemény az utasbiztosításra vonatkozó Általános Szerződési Feltételek alapján.
Üdvözlettel:
Mapfre Asistencia
5/5
2017. 09. 05. 06:46
Utazás előtt:
Megvoltam elégedve a bíztosítással, korrekt volt a több ajánlat közötti választási lehetőség
Utazás alatt:
Utazás után:
További utazásaim során is a netrisket szeretném a bíztosítás kötésr használni. Gyors, kényelmes megoldás
5/5
2017. 09. 03. 11:39
Utazás előtt:
Hála Istennek nem volt rá szükség, de sosem indulok el utasbiztosítás nélkül külföldre.
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2017. 09. 03. 09:47
Utazás előtt:
Könnyen ki tudtam választani az ár/érték szempontjából legkedvezőbb terméket.
Utazás alatt:
Szerencsére nem volt káresemény.
Utazás után:
Máskor is megvásárolnám.
5/5
2017. 08. 28. 13:13
Utazás előtt:
Jó ár-érték arányú biztosítás.
Utazás alatt:
Nem történt káresemény
Utazás után:
Nem kellett igénybe venni a szolgáltatást szerencsére, de megnyugtató volt a tudat, hogy ha baj van, akkor fedezve vagyunk.
4/5
2017. 08. 24. 13:09
Utazás előtt:
Megfelelő ár/érték arányú biztosítás a személyeken felül autóra is, ez volt a választás fő indoka. Ügyfélszolgálati kapcsolatfelvétel nem volt.
Utazás alatt:
Utazás után:
Mivel nem volt biztosítási esemény, nincs tapasztalat. Valószínűleg legközelebb is megvásárolnám.
5/5
2017. 08. 22. 23:06
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem kellet kárigénnyel fordulni a biztosítóhoz, máskor is megvásárolnám az ár érték arány miatt.
5/5
2017. 08. 22. 18:38
Utazás előtt:
Ár-érték arányban kiváló szolgáltatásnak tartom a Mapfre Asistencia S.A. biztosítási konstrukcióját a választott típusban. Szerencsére nem kellett igénybe venni, de a környezetemben tapasztaltam hogy szükség lehet rá.
