Betegség és abból adódó műtét miatt nem tudtam elutazni. Ahogy kiderült egyeztettem a biztosítóval. A folyamat elindulása kor nagyon kedves és segítőkész volt a munkatárs. A szállás nem az èn nevemre volt foglalva, így a visszatérítésére azt mondták nincs lehetőség csak a névre szóló repülőjegyet. Az orvosi papírok elküldése után pár héttel kaptam egy levelet, hogy orvosi szakvéleményét fognak küldeni, ami azóta se teljesült. Semmilyen tájékoztatást, térítést nem kaptam, pedig kb 1 hónap telt el. A
Utazás alatt:
Utazás után:
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Őszintén sajnáljuk, hogy az utazást lemondani kényszerült.
Panaszát kivizsgálva az alábbiakról tájékoztatom. Biztosító a dokumentáció beérkezését követően 30 napon belül jelezte a hiánypótlás szükségességét és az orvosszakértő csoport segítségével elbírálta a kárigényt. A vizsgálat eredményéről tájékoztattuk Önt, a megítélt kártérítési összeg 2018. június 15. napján átutalásra került a megadott bankszámlaszámra.
Az esetleges kellemetlenségért szíves elnézését kérjük.
Üdvözlettel,
Mapfre Asistencia
5/5
2018. 05. 31. 09:26
Utazás előtt:
Megfelelőnek találtam.
Utazás alatt:
Nem volt szükség a biztosító szolgáltatásait igénybe venni.
Utazás után:
Minden rendben volt a hazautazást követően is.
5/5
2018. 05. 29. 20:34
Utazás előtt:
Átgondolt konstrukciónak tartom, felesleges elemeket nem tartalmaz (pl repülős utazás megadásánál nem tartalmaz autós káreseti elemeket)
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2018. 05. 25. 14:18
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem nyújtottam be utólagos kárigényt.
5/5
2018. 05. 16. 09:12
Utazás előtt:
Egyéni igényeknek megfelelő kiválasztás lehetősége.
Utazás alatt:
Nem volt szükség a biztosítóhoz fordulni. Szerencsére nem történt káresemény.
Utazás után:
Nem volt rá szükség.
5/5
2018. 05. 08. 17:02
Utazás előtt:
Nagyon kedvező ár, jó feltételek mellett.
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem történt káresemény, de a nagyon kedvező ár/érték arány miatt érdemes volt megvásárolni a biztosítást, a gondtalan utazás érdekében.
5/5
2018. 05. 01. 09:10
Utazás előtt:
Kedvező árú teljeskörű biztosítás. Hála az égnek nem kellett igénybevennünk , viszont nyugalmat adott a tudata hogy bármi van számíthatunk rá
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2018. 04. 30. 21:16
Utazás előtt:
Sokrétű szolgáltatási terjedelem, megfelelő ár/érték arányú ajánlattal. Mivel szerencsére nem történt káresemény, ezért a tényleges szolgáltatást nem tudom értékelni.
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2018. 04. 27. 09:28
Utazás előtt:
Az összehasonlítás alapján a biztosítás kifejezetten jó ár/érték arányú termék, elsősorban ez volt a meghatározó abban, hogy végül ezt az utasbiztosítást választottam.
Utazás alatt:
Szerencsére biztosítási esemény nem történt, így nem volt szükség a szolgáltatás tényleges igénybevételére. A megrendelés előtt viszont ebben a tekintetben is ellenőriztem a korábbi értékeléseket, amelyek ügyintézéssel kapcsolatos negatív tapasztalatokra nem utaltak.
Utazás után:
5/5
2018. 04. 21. 11:41
Utazás előtt:
A biztosítási feltételek egyértelmű volt, ár/érték arányban az egyik legkorrektebb termék
