Úgy gondoltam, hogy árérték arányban megfelelő lehet! Ha bár nem voltak egyértelműek a biztosítási feltételek. Mivel este kötöttem nem tudtam senkivel sem kommunikálni a termékről!
Utazás alatt:
Esés miatt láb sérülést szenvedtem, nem volt vészes csak a későbbi napokat már csak a szálláson töltöttem. zúzódás történt!
telefonon, elértem őket azonnal!
Segítőkészek voltok!!! Küldték volna egyből mentőt. Igaz azt nem tudták megmondani, hogy a biztosításom fedezetet nyújt e rá, mert nem látják a kötvényemet. Viszont mondták ha van Eu-s TB kártyám akkor 90% hogy arra fogják elszámolni.
Bármilyen nemű kérdésemre választ nem tudtak adni, hogy érvényes e a biztosításom? milyen lehetőségeim vannak-a síbérlet visszaváltással kapcsolatban?. Ezért nem is vettem igénybe a szolgáltatást!!!!
Itthon mentem el Orvoshoz a sérülésemmel.
Nagyon felidegesített az ilyen eljárás, de egyre több ilyennel találkozok. Remélem ez a morál megfog változni majd!
Utazás után:
Mivel nem látták a biztosításom. nem is akartam belefolyni az alkudozásba. Ki is hátráltak belőle mivel azt mondták, hogy a neten kötött biztosításokat nem látják!!!!
Ciki. Nem tudom hogy ez Groupam esett vagy a többinél is így van ez???!!!
De neten nem fogok biztosítást kötni hiába könnyebb egyszerűbb...
0/5
2019. 01. 28. 08:34
Utazás előtt:
A Netrisk ajánlata és a Groupama által kiküldött szerződés több tekintetben egymásnak ellentmondó volt, egyes kitételek szöges ellentétben álltak egymással (pl. hobbi sízés során bekövetkező balesetre csak pótdíj esetén térít a Groupama).
A pótdíj alkalmazásáról a Groupama ügyfélszolgálata sem tudott érdemi választ adni, ill. amit adott, az ellentétben állt az OTP (mely csoporthoz a Groupama tartozik) ügyfélszolgálatának válaszával. Egy esetleges biztosítási esemény bekövetkeztekor nem kis kalamajka alakult volna ki.
Kiemelném viszont a Netrisk ügyfélszolgálatán a kérdéseimet fogadó hölgyek udvarias, segítőkész és türelmes hozzáállását!
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2019. 01. 19. 11:30
Utazás előtt:
Megbízható, precíz, pontos!
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2019. 01. 09. 21:16
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Káresemény nem történt, ezért valódi értékelést a biztosításról nem, csak a Netrisk felületről tudnék adni.
5/5
2019. 01. 02. 12:13
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Minden gyorsan es flottul ment.
5/5
2018. 12. 29. 09:34
Utazás előtt:
Minden szuper volt!
Utazás alatt:
Utazás után:
4/5
2018. 12. 17. 12:21
Utazás előtt:
Rendben volt.
Utazás alatt:
Rendben volt.
Utazás után:
5/5
2018. 09. 17. 10:51
Utazás előtt:
Káresemény nem volt. A biztosítást könnyen meg lehetett kötni.
Utazás alatt:
Nem volt probléma.
Utazás után:
Nem volt káresemény
5/5
2018. 09. 09. 07:26
Utazás előtt:
ár érték arányban a legjobb biztosítás volt a piacon
Utazás alatt:
Utazás után:
0/5
2018. 03. 19. 13:11
Utazás előtt:
Szerencsére nem kellett igénybe venni a biztosítást, így az ár-érték arányt értelmezni nem tudom.
Utazás alatt:
Nem kellett igénybe venni a szolgáltatást, így a biztosító intézkedését, megoldásait, információit értelmezni nem tudom.
Utazás után:
Nem volt biztosítási esemény, így kárigény sem. A terméket máskor is megvásárolnám, főleg, ha garanciát kapnék arra, hogy nem lesz káresemény!
