nem volt rá szükség, de a megkötés egyszerűen, gyorsan megtörtént, ár-érték arányban kiváló.
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2019. 08. 03. 11:02
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Rendszeresen a Netrisken keresztül kötünk biztosítást, eddig szerencsére nem volt kárigényünk, de maga a megrendelési folyamat gördülékeny és hasznos.
5/5
2019. 07. 29. 10:39
Utazás előtt:
Szerencsére nem kellett igénybevenni, mégis jó érzés volt, hogy biztosítva vagyunk!
Utazás alatt:
nem volt ilyen
Utazás után:
5/5
2019. 07. 18. 15:18
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Szerencsére nem volt szükség rá, úgyhogy erről nem tudok nyilatkozni.
Utazás után:
5/5
2018. 11. 10. 16:10
Utazás előtt:
Ügyfélszolgálatra nem volt szükség!
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem történt káresemény
5/5
2018. 09. 24. 09:11
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Minden utazáshoz mindig kötök biztosítást.
Számomra ez nyújt egy külső biztonságot.
3/5
2018. 09. 23. 21:46
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Nehezkes kommunikáció, lerazott a központi ügyfélszolgálat azzal h nem találják a biztosításom a kötvény szám alapján és továbbítják máshova, a kar igényemre 1 hónap elteltével se kaptam választ, se onnan se a szakosztálytok ahova állítólag továbbítottak. Gyanítom pénzt se fogok. Nem javaslom senkinek!
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Először is elnézést kérünk amiatt, hogy az ügyintézés nem ment zökkenőmentesen.
Ennek egyrészt az is lehetett az oka, hogy a csatolt dokumentumban szereplő szerződés azonosító nem kötvényszám, hanem a Netrisk által adott ajánlatszám. A szerződéskötési folyamat végén minden esetben kiküldésre kerül az utasbiztosítási kötvény, melyen szerepel a végleges kötvényszám (WK kezdettel, majd ezt követi 8 számjegy). Ügyintézés vagy esetleges kárbejelentés során az erre a kötvényszámra való hivatkozás segítheti elő a gyors, hatékony ügyintézést.
Az ügy mielőbbi rendezése érdekében telefonon felvettük a kapcsolatot ügyfelünkkel.
Üdvözlettel:
Uniqa Biztosító Zrt.
4/5
2018. 09. 18. 09:50
Utazás előtt:
Kizárólag az ár/érték arányt tudom értékelni, más ügyben nem volt szükséges a kapcsolatfelvétel.
Utazás alatt:
Mivel semmi káresemény nem történt, nem tudom értékelni.
