Szerencsére nem kellett igénybevenni a biztosítást.
4/5
2017. 12. 14. 10:25
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Elég jónak tűnik
3/5
2017. 03. 16. 09:09
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Az autó defekt miatt menetképtelenné vált. A szervízig pótkerékkel tettük meg az utat. A biztosító telefonon arról tájékoztatott, hogy pótlerékkel is megoldható a hazaút, erre nem terjed ki a biztosítás.
Utazás után:
Még nem tudom értékelni, nem történt ügyintézés.
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk!
Biztosítótársaságunk nem ad tanácsot a pótkerékkel történő közlekedés kapcsán. A közúti segélyszolgálat megszervezésében, megfelelő pótkerék híján a szervizbe szállításban közreműködünk, a felmerülő költségek térítésében minden esetben rendelkezésre állunk, a vonatkozó feltételek szerint. Ugyanakkor felhívjuk szíves figyelmét, hogy autó asszisztencia szolgáltatásaink nem tartalmazzák a defektes gumiabroncs külföldi vagy magyarországi javítási költségeinek avagy új gumiabroncs megvásárlása kapcsán felmerülő költségek megtérítését.
Az ön esete kapcsán megvizsgáljuk, hogy új szolgáltatás formájában a jövőben milyen megoldásokat tudunk nyújtani e téren ügyfeleink részére.
Üdvözlettel: Vienna Life Vienna Insurance Group Biztosító Zrt.
5/5
2017. 03. 05. 09:05
Utazás előtt:
Ár/szolgáltatás alapján választottam ezt a csomagot. Nem volt szükség a biztosítóval történő kapcsolat felvételre.
Utazás alatt:
Utazás után:
3/5
2017. 02. 13. 17:23
Utazás előtt:
A biztosítási termék az igényeinknek megfelelt, de nőként csak a biztosítás megkötését követően tudtam meg, miért nem tudtam kiválasztani az assistance szolgáltatásnál az autóm gyártási évét (2000) helyette 2002-t választottam. Azt hittem, számítástechnikai probléma, de később a párom felvilágosított, h 15 évesnél régebbi gépjárművet nem biztosítanak (tehát arra hiába kötöttem). Ez számomra nem derült ki a honlapról (és nincs több órám apró betűs részekre).
Utazás alatt:
Szlovákiában magyarként nem jó síelni, nem beszéltek angolul a szálláson sem, nem voltak kedvesek, a tervezett két nap helyett 12 óra múlva hazajöttünk.
Utazás után:
nem volt kárigényünk.
5/5
2017. 02. 06. 16:08
Utazás előtt:
Nagyon sok mindenre kiterjed. Ismerőseim elmondása szerint köthettem volna olcsóbbat is de nem volt annyira jó a kondicó a másik biztosításnak.
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem volt károm!
5/5
2017. 02. 04. 09:23
Utazás előtt:
Mindenben megfelelt az igénynek.
Utazás alatt:
Utazás után:
5/5
2017. 01. 28. 09:52
Utazás előtt:
Nagyon könnyű volt kiválasztani, mert az elvárásainkhoz igazodva ár-érték arányban ez volt a legjobb megöthető síbiztosítás.
Utazás alatt:
Szerencsére nem volt káresemény.
Utazás után:
4/5
2017. 01. 18. 11:36
Utazás előtt:
Nem kellett kapcsolatba lépnünk, zökkenőmentes volt ügyfélszolgálat nélkül is.
