- netrisk.hu
- /
- Utazás
- /
- Utasbiztosítások értékelése
- /
- Colonnade Multi Risk Optimal termék értékelése
Colonnade Multi Risk Optimal termék értékelése
4.87 / 3600 értékelés
2015. június óta
4.36 / 25 értékelés
2015. június óta
-
518 értékelés
-
44 értékelés
-
30 értékelés
-
20 értékelés
-
13 értékelés
Utazás előtt:
Az elutazásom előtti időszakban nem fordultam biztosító ügyfélszolgálatához . A termék ár-értékarányát kedvezőnek tartottam.
Utazás alatt:
Az Amerikai Egyesült Államokba történő tartózkodásom alkalmával szakorvosi ellátást kellett igénybe vennem. E-mail-ben kerestem meg biztosítójukat,kérdésemre korrekt,gyors,udvarias választ kaptam. A lehető legrövidebb időn belül visszaírtak,illetve telefonon tájékoztattak.Utólag is köszönetet mondok Szigeti Mariann,Losonci Márton,Pusztai Erika kollégáknak ( és minden kollégának ha esetleg kihagytam volna valakit.) Példaértékű volt a hozzáállásuk, segítőkészségük.
Utazás után:
Kárigényemet már utazásom ideje alatt- elektronikus úton- benyújtottam, s azt nagyon rövid idő alatt elbírálták. Legközelebbi utazásom alkalmával is ezt a terméket választom, s megvásárlásra ajánlom másnak is.
Utazás előtt:
A biztosító által ígért szolgáltatások feleltek meg leginkább az elvárásaimnak. Jónak találtam az ár/érték arányt is.
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
Nagyon jó ár-érték arànyú biztosítás.
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
Ár/érték arányban ez volt számomra a legjobb.
Utazás alatt:
Szerencsére nem volt rá szükségem.
Utazás után:
Nem tudom (szerencsére) mi lett volna akkor, ha szükségem van a segítségnyújtásukra. Ezért nem értékeltem maximálisra.
Utazás előtt:
Nem kellett az ügyfélszolgálattal beszélnem, minden egyértelmű volt.
Utazás alatt:
Hál’Istennek nem történt semmi baj.
Utazás után:
Nem volt rá szükség
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Az utazás során napégés következtében hólyagos sérülések keletkeztek a biztosítottnál. A biztosító munkatársa telefonon közölte, hogy a szerződés szerint ennek kezelésére nem nyújtanak fedezetet, mivel a napégés kizáró okként szerepel. Egy prémium biztosítás esetén egy napégés kezelése elvárható lenne, tisztességtelen ezen biztosítási esemény kizárása a szerződési feltételekben. Jól mutatja Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe biztosító hozzáállását és gyakorlatát, hogy azonnal a mentesülés okait keresik, segítséget nem nyújtanak, holott a napégés következményeként kialakult súlyosabb szövődmények kezelését a szerződés nem zárja ki. Az előzőek miatt senkinek sem ajánlom a Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe biztosítóval utazási biztosítás megkötését.
Utazás után:
A Biztosító válasza:
Kedves Ügyfelünk! Sajnálattal értesültünk, hogy nem volt elégedett utasbiztosítási szolgáltatásunkal. Természetesen azonnal megkezdtük az eset kivizsgálását, és úgy látjuk hogy kollégánk tévesen azonosította be az Ön által kötött utasbiztosítás módozatát. A félreértés miatt ezúton is elnézését kérjük. Kárrendezési osztályunk hamarosan felveszi Önnel a kapcsolatot a káresemény mielőbbi rendezése érdekében. Tisztelettel, Colonnade Insurance S.A. Magyarországi Fióktelepe
Utazás előtt:
Kiváló ár-érték arány, egyszerű szerződéskötés.
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
Utazás alatt:
Utazás után:
Bar szerencsere karigenyt nem kellett belejentenem, a megkotott biztositascsomagot a jovoben is hasznalni fogom, mert az utazasi kondiciok teninteteben ez volt a legmegfelelobb