- netrisk.hu
- /
- Utazás
- /
- Utasbiztosítások értékelése
- /
- Világlátó extra termék értékelése
Világlátó extra termék értékelése
4.82 / 17961 értékelés
2015. június óta
4.81 / 36 értékelés
2015. június óta
-
530 értékelés
-
45 értékelés
-
31 értékelés
-
20 értékelés
-
10 értékelés
Utazás előtt:
Véleményem szerint a legjobb ár-érték arányú és sok kár-eseményre kiterjedő választás volt ez a biztosítás, mivel gyermekem hosszabb ideig tartózkodott Kanadában. (50 nap)
Utazás alatt:
Nem történt káresemény.
Utazás után:
Nem történt káresemény.
Utazás előtt:
Teljesen rendben zajlott minden. Csak ajánlani tudom. Nem kellett igenybe venni, de jó volt hogy tudtam ha baj van van kihez forduljak.
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
Szuper ár-érték arányú, a legjobb a piacon!
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
A biztosítás megkötése gyors és egyszerű. Végül szerencsére nem volt rá szükség.
Utazás alatt:
A biztosítás megkötése gyors és egyszerű. Végül szerencsére nem volt rá szükség.
Utazás után:
A biztosítás megkötése gyors és egyszerű. Végül szerencsére nem volt rá szükség.
Utazás előtt:
a termék megfelelt az igényeimnek
Utazás alatt:
Utazás után:
nem volt esemény
Utazás előtt:
Minjden rendben volt. Kiválasztottam, kifizettem, letöltöttem. Ennyi!
Utazás alatt:
Utazás után:
Utazás előtt:
Minden rendben volt a foglalással, gördülékenyen ment a vásárlási folyamat, a sikeres fizetés után hamar megérkezett a biztosítási kötvény és az egyéb dokumentumok.
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem történt káresemény az utazás során.
Utazás előtt:
Könnyen átlátható felületen, gyorsan történik a biztosítás megkötése az ajánlatok közül.
Utazás alatt:
Utazás után:
Nem kellett szerencsére kárigénnyel élnem a biztosító felé. Mindig itt kötöm a család utazási biztosításait.
Utazás előtt:
Az ár-érték arány alapján választottam a biztosítást, illetve jó véleményeket olvastam róla.
Utazás alatt:
Betegség miatt orvoshoz kellett fordulnom. A vizit előtt bejelentettem a látogatási igényt, majd a vizit után az orvosi dokumentumokat elküldtem. Negatív volt, hogy olvashatatlannak minősítették az orvos által írt dokumentumot, így azt mondták, nem tudják, hogy a biztosító vissza fogja e téríteni, mert amúgy is inkább hirtelen balesetre szolgál a biztosítás és nem előre bejelentett orvosi látogatásra. Az e-mailekre gyorsan válaszoltak.
Utazás után:
Mivel az online kárigény bejelentő rendszerük nem működött így csak a hazaérkezés után tudtam visszaigényelni az összeget. Minden dokumentumot elküldtem, és visszautalták a kért összeget. Azonban mivel nem működött az online kárigény visszatérítő rendszerük illetve végig azt kommunikálták, hogy nem tudják vissza fogom e kapni az összeget, nem vagyok benne biztos, hogy megvásárolnám mégegyszer a terméket.
A Biztosító válasza:
Tisztelt Ügyfelünk! Köszönettel fogadtuk értékelését és észrevételeit a Világlátó Extra utasbiztosítási termékkel kapcsolatban. Az alkuszi portálon tett értékelése alapján a call centerünkkel történt telefonbeszélgetést meghallgattuk. Szeretnénk Önt arról tájékoztatni, hogy munkatársunk helyesen informálta Önt arról, hogy az utasbiztosítás a sürgősségi ellátás esetén nyújt fedezetet, általános és rendszeres szűrővizsgálat esetén a biztosítás nem érvényesíthető. Az első vizit alkalmával előírt kontroll vizsgálat esetén pedig a Biztosító orvos csoportja dönt azzal kapcsolatban, hogy a kárigény jóváhagyható. Az Ön által megküldött kézzel írott orvosi jelentés valóban nehezen volt olvasható, ezért kérték kollégáink gépelt formátumban a dokumentumot. Call center operátor kollégáinknak nem tartozik a feladatkörébe, hogy a kárigényt elbírálják, ezért tájékoztatták Önt arról, hogy ez a kárrendezési osztály feladata. A kárbejelentés napján online rendszerünk több kárigény bejelentést is fogadott, hibát nem észleltek a kollégák, azonban a feltöltés sikertelensége miatt okozott kellemetlenségekért ezúton szíves elnézését kérjük. Üdvözlettel, Mapfre Asistencia
Utazás előtt:
A legjobbnak tünt.
Utazás alatt:
Nem történt káresemény.
Utazás után: