Ha Ön már meglévő ügyfelünk, úgy kérjük kérdését vagy változásbejelentését a személyes menüpontba tegye meg.
A GYIK menüpont az általános biztosítási ill. rendszerünk használatával keresesos kérdések feltevésére szolgál, melyre igyekszünk gyorsan választ adni. Amennyiben véleményt, javaslatot, észrevételt kíván megfogalmazni, kérjük ezt a Vendégkönyvben tegye meg. Köszönjük!
» Kérdezzen Ön is!
Tájékoztatjuk, hogy a moderálás jogát fenntartjuk.
| Feladó: Zsolt | |
2015-09-11 18:04:38 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Tisztelt hölgyem,uram!
Érdeklődni szeretnék, hogy ha nekem van befizetve egy éves kötelező biztosításom, és vennék egy másik gépjárművet az egy éven belül, akkor a befizetett összeggel mi történik?Jóváírják, vagy esetleg elbukom?
Előre is köszönöm a válaszukat! |
Válasz üzenet: |
(2015-09-14 12:21:19) |
Tisztelt Zsolt!
Amennyiben a jelenlegi gépjármű eladásra kerül biztosítási időszakon (1 éven) belül, úgy a befizetett díjtöbbletet a biztosító vissza kell, hogy küldje Önnek.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Zsolt | |
2015-09-11 18:04:38 |
|
Tisztelt hölgyem,uram!
Érdeklődni szeretnék, hogy ha nekem van befizetve egy éves kötelező biztosításom, és vennék egy másik gépjárművet az egy éven belül, akkor a befizetett összeggel mi történik?Jóváírják, vagy esetleg elbukom?
Előre is köszönöm a válaszukat! |
| válasz megtekintése |
| Feladó: attila | |
2015-09-07 15:18:06 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Tisztelt Netrisk!
Az lenne a kérdésem hogy, ha Szeptember 10-i dátummal veszek használ autót mit kell tennem hogy aznap már igazolt biztosítás is legyen rajta?
Köszönettel Attila. |
Válasz üzenet: |
(2015-09-08 09:16:45) |
Tisztelt Attila!
A www.netrisk.hu oldalunkon a "KGFB kötés - gépjármű vásárlás, üzembentartó váltás, díjnemfizetés esetén" nevű kalkulátorunk segítségével tudja kitölteni megrendelését, mely az alábbi linken található:
http://www.netrisk.hu/kotelezo-biztositas-kalkulator-lap.html.
A következő kérdésnél: Most vásárolta a járművet?, ha igennel felel, ki tudja választani, hogy 0 km-es új vagy használt gépjárműről van-e szó, illetve a későbbiek során meg tudja adni a Gépjármű vásárlás dátumánál a 2015.09.10-i dátumot.
Amennyiben regisztrált Ügyfelünk és telefonos munkatársunk segítségét venné igénybe a megrendelés kitöltéséhez, legyen szíves visszajelezni Társaságunknak a Személyes menü üzenetküldő felületén, milyen telefonszámon és mikor kereshetjük Önt?
Ha nem regisztrált Ügyfelünk, telefonos munkatársaink szíves rendelkezésére állnak a 06 (1) 413-3480 központi telefonszámon.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: attila | |
2015-09-07 15:18:06 |
|
Tisztelt Netrisk!
Az lenne a kérdésem hogy, ha Szeptember 10-i dátummal veszek használ autót mit kell tennem hogy aznap már igazolt biztosítás is legyen rajta?
Köszönettel Attila. |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Peinstingl Norbert | |
2015-09-05 21:15:01 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Tisztelt Netrisk!
Létezik olyan biztosítás, amit egy 13 éves autóra lehet kötni, és ismeretlen által okozott szándékos kárra térít? |
Válasz üzenet: |
(2015-09-22 08:29:35) |
Tisztelt Peinstingl Norbert!
A Magyar Biztosítók Szövetsége (MABISZ) téríti a Garanciaalapból az ismeretlen üzemben tartó gépjárműve által okozott károkat.
A MABISZ elérhetőségei:
E-mail: info@mabisz.hu
Cím: 1062 Budapest, Andrássy út 100.
Telefon: (+36 1) 802-8400 Fax: (+36 1) 802-8499
Levelezési cím: 1364 Budapest, Pf. 236
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt.
Továbbá felhívjuk szíves figyelmét a 2009. évi LXII. a kötelező gépjármű-felelősségbiztosításról szóló törvény 36. § értelmében:
"(3) A Kártalanítási Számla kezelőjének kártalanítási kötelezettsége nem terjed ki az ismeretlen gépjárművel a károsult gépjárműben, az útban, az út tartozékát képező közlekedési műtárgyakban, az elektromos és a hírközlési berendezésekben és egyéb közművekben, ezek tartozékaiban, a reklámhordozó eszközökben, továbbá az egyéb vagyontárgyakban okozott károkra.
(4) Ha az ismeretlen gépjárművel okozott baleset halállal vagy súlyos személyi sérüléssel jár, a Kártalanítási Számla kezelője megtéríti a károsult gépjárműben okozott károkat is."
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Peinstingl Norbert | |
2015-09-05 21:15:01 |
|
Tisztelt Netrisk!
Létezik olyan biztosítás, amit egy 13 éves autóra lehet kötni, és ismeretlen által okozott szándékos kárra térít? |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Jekkel István | |
2015-08-27 20:04:09 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Üzembentartót szeretnék bejegyeztetni.Neki kell új kötelezőt kötni? |
Válasz üzenet: |
(2015-08-31 11:06:57) |
Tisztelt Jekkel István!
Kötelező biztosítást az köteles kötni, aki a forgalmi engedélybe, mint üzembentartó bejegyzésre kerül. Kérdésére válaszolva, igen, az új üzembentartónak kell biztosítást kötnie.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Jekkel István | |
2015-08-27 20:04:09 |
|
| Üzembentartót szeretnék bejegyeztetni.Neki kell új kötelezőt kötni? |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Sápi Gitta | |
2015-08-27 00:32:04 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Tisztelt Ügyfélszolgálat!
Az Asta biztosító csődje miatt hogyan és mikortól tudok új kgfb-t kötni? Meg fog majd jelenni egy új "Szerződéskötés oka" opció az azonnali hatályú kalkulátorban?
Segítségüket előre is köszönöm,
Sápi Gitta |
Válasz üzenet: |
(2015-08-27 11:07:51) |
Tisztelt Sápi Gitta!
A többi piaci szereplőhöz hasonlóan – várjuk az MNB iránymutatását és a további információkat. Jelenleg sajnos nem tudunk bővebb felvilágosítással szolgálni.
Szíves megértését és türelmét kérjük!
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Sápi Gitta | |
2015-08-27 00:32:04 |
|
Tisztelt Ügyfélszolgálat!
Az Asta biztosító csődje miatt hogyan és mikortól tudok új kgfb-t kötni? Meg fog majd jelenni egy új "Szerződéskötés oka" opció az azonnali hatályú kalkulátorban?
Segítségüket előre is köszönöm,
Sápi Gitta |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Bartos Károly | |
2015-08-26 15:13:13 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Ki fizeti meg a káromat, ha a balesetet olyan személy okozta akinek nincs a nevén biztosítás. Nekem nincs cascom, csak a kötelező biztosítás. A történet: Kerékpáros ittasann a stopp táblát figyelmenkívűl hagyta és megállás nélkül elénk hajtott.
köszönettel: B.K. |
Válasz üzenet: |
(2015-08-27 10:57:46) |
Tisztelt Bartos Károly!
Ha ismerte a kerékpárost, aki esetleg rendelkezik olyan lakásbiztosítással, mely felelősségbiztosítást is tartalmaz, akkor Ön azon biztosítónál jelezheti a kárigényt, ahol a kerékpáros lakásbiztosítással rendelkezik.
Ennek hiányában polgári peres eljárást indíthat.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Bartos Károly | |
2015-08-26 15:13:13 |
|
Ki fizeti meg a káromat, ha a balesetet olyan személy okozta akinek nincs a nevén biztosítás. Nekem nincs cascom, csak a kötelező biztosítás. A történet: Kerékpáros ittasann a stopp táblát figyelmenkívűl hagyta és megállás nélkül elénk hajtott.
köszönettel: B.K. |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Jakab Judit | |
2015-08-22 00:06:52 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Autóeladás esetén mi a teendő hogy felmondjam a kötelező felelősségbiztosítást? |
Válasz üzenet: |
(2015-08-24 18:09:11) |
Tisztelt Jakab Judit!
Amennyiben Társaságunkon keresztül kötötte kötelező biztosítását, legyen szíves Társaságunknak elküldeni az eladásról szóló adásvételi szerződés másolatát. Küldheti Személyes menüjéből online faxon, a 06 1 413 3490-es faxszámra vagy a 1441 Budapest Pf: 102. címre.
Társaságunk továbbítja a dokumentumot biztosítójának és kéri biztosítási szerződése megszüntetését érdekmúlás okán.
Amennyiben nem Társaságunkon keresztül kötötte a biztosítást, legyen szíves biztosítójának elküldeni az adásvételi szerződés másolatát, kérve biztosítási szerződése törlését.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Jakab Judit | |
2015-08-22 00:06:52 |
|
| Autóeladás esetén mi a teendő hogy felmondjam a kötelező felelősségbiztosítást? |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Hadi Dóra | |
2015-08-16 22:25:47 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Ha tengeri hajoutra megyunk nyaralni, de repulovel megyunk a kikotoig, akkor hogyan tudom minketto jarmuvet bejelolni?
Koszonom a valaszt! |
Válasz üzenet: |
(2015-08-17 11:23:18) |
Tisztelt Hadi Dóra!
Ha repülőgéppel utaznak a kikötőig, érdemes a Mivel? utaznak kérdésre a hajót választani. Ez esetben a Mapfre Biztosítónál a biztosítási feltételek kiterjednek például a poggyász késésre, ha a légitársaság hibájából a csomag késedelmesen kerül kiadásra, Önnek pedig el kell hagynia a repteret, hogy a hajót elérje. Ha a repülőgép technikai okból vagy meteorológiai probléma miatt késik, így Ön lekési a csatlakozást, a felmerülő költségekre (elszállásolás, szállítási költség) is vállal fedezetet bizonyos összeghatárig a Mapfre. Az eredményoldalon a termék nevére kattintva letölthető a pontos termék feltétel.
Amennyiben kiválasztotta a konkrét biztosítót és további kérdései adódnak, állunk szíves rendelkezésére.
Személyes menüjében üzenetküldő szolgáltatásunk segítségével is fel tudja tenni kérdéseit, ha regisztrált Ügyfelünk.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Hadi Dóra | |
2015-08-16 22:25:47 |
|
Ha tengeri hajoutra megyunk nyaralni, de repulovel megyunk a kikotoig, akkor hogyan tudom minketto jarmuvet bejelolni?
Koszonom a valaszt! |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Kaszala Béla | |
2015-08-11 17:09:04 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
A Netrisktől igényelt MOL Green kártyám Pin kódját elfelejtettem.Hogyan tudnák új kártyát igényelni?
Köszönettel! |
Válasz üzenet: |
(2015-08-12 15:23:24) |
Tisztelt Kaszala Béla!
Társaságunk megigényli Önnek a MOL Green kártyát a MOL-tól.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Kaszala Béla | |
2015-08-11 17:09:04 |
|
A Netrisktől igényelt MOL Green kártyám Pin kódját elfelejtettem.Hogyan tudnák új kártyát igényelni?
Köszönettel! |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Tasnádi Lajos | |
2015-08-10 14:43:16 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Tisztelt Netrisk!
Már vissza küldtem az alkusz megbízást aláírva de még nem kaptam meg a kötvényt vagy valami igazolást amit elfogadnak az okmányirodában.És addig nem tudom átiratni az autót,és lassan lejár a 15 napos határidő. |
Válasz üzenet: |
(2015-08-11 10:10:05) |
Tisztelt Tasnádi Lajos!
Elküldtük Önnek e-mail címére a visszaigazolást KGFB megrendeléséről, melyet a Rendőrség és Okmányiroda is elfogad. A dokumentum nyomtatható Személyes menüjében is a Szerződések/Dokumentumok mappán belül. Ha az Okmányirodának nem felel meg az igazolás, a Dokumentumok között megtalálja az ajánlatot is, melyet el kell, hogy fogadjanak. Kötvényesedni akkor fog ajánlata, ha a forgalmi engedély átírása az Ön nevére megtörtént.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Tasnádi Lajos | |
2015-08-10 14:43:16 |
|
Tisztelt Netrisk!
Már vissza küldtem az alkusz megbízást aláírva de még nem kaptam meg a kötvényt vagy valami igazolást amit elfogadnak az okmányirodában.És addig nem tudom átiratni az autót,és lassan lejár a 15 napos határidő. |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Kovács Gábor | |
2015-07-16 19:46:07 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Személygépkocsit vásárolnék, de a tulajdonosnak nincs kgfb-je és a jármű nem volt a forgalomból kivonva. Kell ezért nekem büntetést vagy extra díjat fizetnem a kötelező megkötésekor? |
Válasz üzenet: |
(2015-07-21 11:48:21) |
Tisztelt Kovács Gábor!
Az elmaradt díjakat, fedezetlenségi díjat az előző tulajdonostól szedheti be azon biztosító, akinél az előző tulajdonos biztosítással rendelkezett vagy a MABISZ (Magyar Biztosítók Szövetsége). Önnek a tulajdonszerzés napjától van díjfizetési kötelezettsége.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Kovács Gábor | |
2015-07-16 19:46:07 |
|
| Személygépkocsit vásárolnék, de a tulajdonosnak nincs kgfb-je és a jármű nem volt a forgalomból kivonva. Kell ezért nekem büntetést vagy extra díjat fizetnem a kötelező megkötésekor? |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Farádi Attila | |
2015-07-15 11:29:09 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Tisztelt Netrisk!
Hol tudom letölteni a személyes menüpontból a műszakihoz szükséges biztosítási papírt? |
Válasz üzenet: |
(2015-07-16 18:48:24) |
Tisztelt Farádi Attila!
A Személyes menüben a Szerződések/Dokumentumok fül alatt található az ajánlat és a visszaigazolás KGFB megrendelésről nyomtatvány is. A megrendelést visszaigazoló e-mailünkből, melyet minden esetben megküldünk Ügyfeleinknek e-mail címükre, szintén nyomtatható a visszaigazolás KGFB megrendelésről nevű nyomtatvány.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Farádi Attila | |
2015-07-15 11:29:09 |
|
Tisztelt Netrisk!
Hol tudom letölteni a személyes menüpontból a műszakihoz szükséges biztosítási papírt? |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Nagy László | |
2015-07-07 18:53:15 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Tisztelt Netrisk!
Mi a teendőm abban az esetben, ha az KGFB évfordulós biztosító váltásom után elfelejtettem felmondani a régi biztosítási szerződésem. Az új biztosítóhoz már befizettem a biztosítási összeget, a régi biztosító küldött egy felszólító levelet, hogy fizessem be az esedékes biztosítási összeget.
Segítségüket előre is köszönöm! |
Válasz üzenet: |
(2015-07-08 08:56:14) |
Tisztelt Nagy László!
A 2009. évi LXII. törvény értelmében:
"7. § (1) A szerződő felek bármelyike a biztosítási időszak utolsó napjára (biztosítási évfordulóra), azt legalább 30 nappal megelőzően a biztosítási szerződést írásban, indoklás nélkül felmondhatja. A felmondás akkor hatályos, ha az a másik félhez határidőben megérkezik."
Ha nem gondoskodott a felmondásról vagy a biztosító nem kapta meg határidőben a felmondó nyilatkozatot, sajnos az előzmény szerződése marad továbbra is érvényben, azt szükséges díjfizetéssel hatályban tartani.
Az új szerződés érvénytelen, törölnie kell az új biztosítónak, a befizetett összeget pedig kötelesek visszaküldeni Önnek.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Nagy László | |
2015-07-07 18:53:15 |
|
Tisztelt Netrisk!
Mi a teendőm abban az esetben, ha az KGFB évfordulós biztosító váltásom után elfelejtettem felmondani a régi biztosítási szerződésem. Az új biztosítóhoz már befizettem a biztosítási összeget, a régi biztosító küldött egy felszólító levelet, hogy fizessem be az esedékes biztosítási összeget.
Segítségüket előre is köszönöm! |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Tóth Lajos | |
2015-06-28 14:32:55 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Üdvözlet!
Érdeklődnék,hogy ha balesetet okoztam ,nekem van-e valami teendőm a biztosító felé?
Vagy fogok-e kapni valami értesítést arról ,miként változott a bónus besorolásom?
Illetve nekem fizet-e valamennyi százalékot a saját biztosítóm ,az én gépkocsimon keletkezett kárra?
Válaszukat előre is köszönöm.
Tisztelettel: Tóth Lajos. |
Válasz üzenet: |
(2015-06-29 11:20:59) |
Tisztelt Tóth Lajos!
Káreseményt a károkozó 5 munkanapon belül köteles bejelenteni biztosítójánál.
A kárkifizetést követően a bonus-malus fokozat biztosítási évfordulókor változik. Személygépkocsi és motorkerékpár esetén kettő fokozatot ugrik vissza a megszerzett bonus, autóbusz, tehergépkocsi, vontató esetén egyet.
A biztosítás nem terjed ki arra a kárra, ami a károkozó gépjárműben keletkezett.
Ha rendelkezik a gépjárműre casco biztosítással is, javasoljuk, vegye fel a kapcsolatot biztosítójával.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Tóth Lajos | |
2015-06-28 14:32:55 |
|
Üdvözlet!
Érdeklődnék,hogy ha balesetet okoztam ,nekem van-e valami teendőm a biztosító felé?
Vagy fogok-e kapni valami értesítést arról ,miként változott a bónus besorolásom?
Illetve nekem fizet-e valamennyi százalékot a saját biztosítóm ,az én gépkocsimon keletkezett kárra?
Válaszukat előre is köszönöm.
Tisztelettel: Tóth Lajos. |
| válasz megtekintése |
| Feladó: Gulicska Mihály | |
2014-11-17 18:44:09 |
|
|
GY.I.K. kérdés:
Regisztrált ügyfél vagyok, de elfelejtettem a belépési azonosítómat és a jelszavamat is.
Próbáltam a jelszót újra kérni, de sikertelen küldést ír. Kérem segítsenek, hogy a kötelező váltást önöknél tudjam végrehajtani.
Köszönettel: Gulicska Mihály |
Válasz üzenet: |
(2014-11-21 12:27:49) |
Tisztelt Gulicska Mihály!
A beazonosításhoz legyen szíves megadni születési dátumát, kedves édesanyja nevét.
Üdvözlettel: Netrisk.hu Zrt. |
|
| Feladó: Gulicska Mihály | |
2014-11-17 18:44:09 |
|
Regisztrált ügyfél vagyok, de elfelejtettem a belépési azonosítómat és a jelszavamat is.
Próbáltam a jelszót újra kérni, de sikertelen küldést ír. Kérem segítsenek, hogy a kötelező váltást önöknél tudjam végrehajtani.
Köszönettel: Gulicska Mihály |
| válasz megtekintése |
|
|
